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Frequently asked questions (FAQ)

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Anmeldung

1. Wie melde ich mich an?

Die Anmeldung fĂŒr 7minutes2love erfolgt grundsätzlich ĂŒber www.7minutes2love.de. Dort legst du einfach einen kostenlosen Account an und wĂ€hlst die Veranstaltung deiner Wahl aus und buchst diese.

2. Ich kann mich nicht einloggen. Was kann ich tun?

Bitte ĂŒberprĂŒfe, ob die E-Mailadresse, die du bei deiner Anmeldung angegeben hast, verwendest. Beachte bitte weiterhin die Groß- und Kleinschreibung in deinem Passwort! Gerne wird auch die Zahl 1 mit dem kleinen Buchstabe L verwechselt bzw. der Buchstabe O und die Zahl Null. Falls du weiterhin Probleme haben solltest, dann wende dich bitte per E-Mail oder telefonisch an uns.

3. Wie komme ich an mein Passwort?

Dieses wird dir nach der Anmeldung sofort automatisch zugeschickt. Solltest du das Passwort vergessen haben, kannst du dir dieses hier erneut an deine E-Mailadresse zuschicken lassen.

4. Wie melde ich mich mit einem Freund oder einer Freundin an?

Jeder muss einen eigenen Account haben und sich separat in die gewĂŒnschte Veranstaltung eigenstĂ€ndig einbuchen. Dieses ist fĂŒr die Auswertung wichtig, da die auszutauschenden Daten auch separat an deine Begleitung und dich verschickt werden mĂŒssen! Falls es eine Überraschung sein soll, kannst du entweder einen Gutschein erwerben oder die Anmeldung ĂŒber deine E-Mailadresse laufen lassen – das kann spĂ€ter noch problemlos umgeĂ€ndert werden.

5. Ist eine kurzfristige Anmeldung zu einem Speed-Dating möglich?

Du kannst dich auch 2 Tage kurz vor der Veranstaltung anmelden. Bei kurzfristiger Anmeldung und somit nicht mehr gewÀhrtem vorherigen Zahlungseingang, melde Sie dich bitte telefonisch unter 02902/91033-11 bei uns. Nur dann können wir dir auch eine Platzgarantie geben.

6. Woher weiß ich, dass meine Buchung getĂ€tigt worden ist und ich fĂŒr ein Speed-Dating angemeldet bin?

Direkt nach deiner Buchung erhĂ€ltst du von uns eine BuchungsbestĂ€tigung und Rechnung. Es kann sein, dass diese im Spamordner gelandet ist. Jedoch senden wir jede E-Mail zusĂ€tzlich an dein Nachrichtenfach bei 7minutes2love.de. Hierzu loggst du dich unter www.7minutes2love.de mit deinem Login ein und klickst auf den persönlichen Bereich und „Nachrichten“.

Profil


1. Was passiert mit meinen Daten?

Diese werden von uns nicht an Dritte weiter gegeben. Nur bei einer Übereinstimmung werden die folgenden Daten ausgetauscht: Telefonnummer, E-Mailadresse und Vorname. Alle anderen Daten werden intern gespeichert und sind fĂŒr Unbefugte nicht einsehbar.


2. Wie kann ich meinen Account löschen?

Bitte sende uns eine kurze Info per E-Mail und wir werden das fĂŒr dich erledigen. NatĂŒrlich erhĂ€ltst du eine BestĂ€tigung der Löschung.

Teilnahme

1. Wie oft kann ich an einem Speed-Dating teilnehmen?

So oft, wie du magst und es dir Spaß macht.

2. Kann ich nur teilnehmen wenn ich einen festen Partner suche?

Nein, Speed-Dating ist fĂŒr jeden geeignet, der neue Freunde, Bekannte oder die Liebe seines Lebens sucht. Es gibt keine BeschrĂ€nkungen.

3. In welcher Altersstruktur sind die Speed-Dating Teilnehmer?

Unsere Veranstaltungen werden in Altersstrukturen angeboten. Die Altersstrukturen sind grobe Vorgaben, so dass zwischen den einzelnen Teilnehmern kein grĂ¶ĂŸerer Altersunterschied als 15-20 Jahren besteht. SelbstverstĂ€ndlich kann sich z.B. ein 35-jĂ€hriger Mann fĂŒr die Altersklasse 24-34 oder eine 29-jĂ€hrige Frau fĂŒr die Altersklasse 30-42 anmelden.

4. Wie bekomme ich die Infos zur Teilnahme?

GrundsÀtzlich erfolgen alle Informationen per E-Mail. Diese findest du aber auch in deinem Nachrichtenfach auf der 7minutes2love-Seite. BuchungsbestÀtigung samt Rechnung, ZahlungsbestÀtigung, Zu- oder Absage und auch die Auswertung werden Ihnen als E-Mail zugeschickt.

5. An wen wende ich mich, wenn auf einem Speed-Dating mal etwas schief gegangen ist?

Rufe uns bitte an oder schreibe uns eine E-Mail.

6. Warum ist meine Stadt unter Veranstaltungen nicht aufgefĂŒhrt?

Derzeit findet keine Veranstaltung in deiner Region statt? Schreibe uns einfach eine E-Mail und wir werden versuchen, dass auch bald bei dir in der Stadt Speed-Dating stattfindet - wir geben dir dann Bescheid ab wann du in deiner Stadt auch in den Genuss von Speed-Dating kommen kannst.

Veranstaltung

1. Was bedeutet „Ort, Zeit und Altersgruppe können sich Ă€ndern“?

In seltenen FĂ€llen Ă€ndert sich die Location. Aber die Stadt bleibt natĂŒrlich dieselbe! Der Beginn der Veranstaltung kann sich ebenfalls leicht nach vorn oder hinten verschieben, was mit der Gesamtplanung zusammenhĂ€ngt. Da unsere Altersgruppen recht starr sind und nur wir das genaue Alter der angemeldeten Personen sehen, behalten wir uns vor, die Altersklassen im Sinne aller Teilnehmer zu optimieren. Auch wir wollen nicht, dass du deine Oma, Opa oder deinen Enkel triffst. Da wir einen GesamtĂŒberblick ĂŒber alle Buchungen erst 3 Tage vor dem Speed-Dating haben, passen wir erst zu diesem Zeitpunkt die Altersklassen an die Buchungen an. Wer sich dennoch unsicher ist, kann auch gerne anrufen und sich das Alter der Teilnehmer nennen lassen.

2. Wie lÀuft das Speed-Dating ab?

Bitte finde dich 15 Minuten vor der Veranstaltung wieder ein, damit das Speed-Dating pĂŒnktlich starten kann. Den Speed-Dating-Ablauf erklĂ€ren unsere DatingAngels vor Ort. Mehr zu dem Ablauf findest du unter unseren Speed-Dating Tipps.

3. Wie viele Teilnehmer sind in einer Veranstaltung?

Es mĂŒssen mindestens 7 MĂ€nner und 7 Frauen zum Zeitpunkt der Veranstaltungsplanung (immer 2 Tage vor dem Speed-Dating) fĂŒr eine Veranstaltung verbindlich gebucht sein, damit sie stattfindet. Es können aber auch mehr Personen werden. Wir können aber leider nicht garantieren, dass auch alle Teilnehmer beim Speed-Dating erscheinen werden.

4. Was passiert, wenn ich kurzfristig nicht teilnehmen kann?

Eine kostenlose Stornierung ist bis 4 Tage vor der Veranstaltung telefonisch oder per E-Mail möglich.

5. Was passiert, wenn nicht genĂŒgend Teilnehmer zusammen kommen?

Alle verbindlichen Buchungen erhalten eine rechtzeitige Absage und werden auf den nĂ€chsten Termin verschoben. Dieser ist natĂŒrlich ebenfalls bis 4 Tage vor der Veranstaltung stornierbar.

Auswertung

1. Wie funktioniert die Auswertung?

Die Auswertung wird bei uns auf der Speed-Dating Auswertung-Seite ausfĂŒhrlich erklĂ€rt.

2. Welche Daten werden ausgetauscht?

Nur Telefonnummer, E-Mailadresse und der Vorname (wie im Account hinterlegt).

3. Wie erhÀlt man die Daten der Teilnehmer?

Nur wenn beide Teilnehmer sich gegenseitig wiedersehen möchten – dann wird in diesem Fall der Datenaustausch stattfinden.

4. Wie geht es nach der Veranstaltung weiter?

Du erhĂ€ltst innerhalb von 48 Stunden eine Info-Email ĂŒber die Fertigstellung der Auswertung. Log dich ĂŒber www.7minutes2love.de mit deinen persönlichen Daten ein und klicke im MenĂŒ auf "Nachricht, dann wirst du auf "Übereinstimmungen" weitergeleitet und jetzt hast du Möglichkeit deine Bewertungen einzutragen. Oder du klickst einfach auf den Link in der E-Mail die wir dir nach der Veranstaltung zugesendet haben.

5. Du hast keine E-Mail nach der Veranstaltung erhalten?

Ab und zu gehen E-Mails im world wide web verloren oder landen in deinem Spamfilter. Aber du findest dann auch alle Informationen in deinem persönlichen Bereich auf unserer Internetseite. Einfach einloggen und unter „Übereinstimmung“ nachschauen. Aber bitte erst nach 48 Stunden!

6. Wieso erscheint bei meiner Auswertung ein Profil eines Teilnehmers, der bei der Auswertung gar nicht anwesend war?

Alle Teilnehmer, die fĂŒr dein gebuchtes Speed-Dating verbindlich angemeldet waren, sind auf der Auswertungsliste vermerkt. Da die Auswertung direkt fĂŒr dich nach deinem Speed-Dating freigeschaltet wird, haben wir leider nicht die Möglichkeit Teilnehmer -die ohne vorherige Stornierung nicht erschienen sind- zeitnah aus der Veranstaltungsauswertung zu löschen.

Bezahlung / Stornierung

1. Was kostet das Speed-Dating?

18,50 Euro betrĂ€gt die reine TeilnahmegebĂŒhr fĂŒr 1 Veranstaltung (außer Special-Veranstaltungen) und einem BegrĂŒĂŸungsgetrĂ€nk. Darin sind weitere GetrĂ€nke oder Ähnliches nicht enthalten, außer es wird ausdrĂŒcklich in der Veranstaltungsbeschreibung erwĂ€hnt. (Dieses Angebot gilt nicht fĂŒr Special-Speed-Datings).

2. Wie bezahle ich das Speed-Dating?

Die Bezahlung erfolgt grundsĂ€tzlich wie in der E-Mail beschrieben, vor der Veranstaltung per PayPal und Überweisung. Eine Barzahlung vor Ort ist nur in Absprache möglich, wenn der Zahlungseingang vor der Veranstaltung nicht mehr gewĂ€hrleistet ist.

3. Wie kann ich eine Veranstaltung stornieren?

Informiere uns bitte spĂ€testens 4 Tage vor der Veranstaltung kurz per E-Mail oder telefonisch, wir ĂŒbernehmen das dann fĂŒr dich.

4. Warum muss ich vor der Veranstaltung ĂŒberweisen?

Nur dann erhÀltst du eine Garantie auf einen Platz in der Veranstaltung und wir wissen, dass du es ernst mit deiner Anmeldung meinst.

5. Wohin muss ich ĂŒberweisen?

Institut: Deutsche Bank Paderborn
Konto-Nummer: 515936303
Bankleitzahl: 47270024
IBAN: DE69472700240515936303
BIC: DEUTDEDB472

Und bitte gebe immer den Verwendungszweck, welcher auf deiner Rechnung steht, in deiner Überweisung an.

Newsletter

1. Wie kann ich den Newsletter abbestellen?

Um den Newsletter abzubestellen logge dich unter www.7minutes2love.de mit deinen Daten ein. In deinem persönlichen Bereich kannst du bei der Funktion Newletter Ja/Nein wĂ€hlen. Klicke hier einfach „nein“ an, und du erhĂ€ltst von uns somit keinen Newsletter mehr.